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Workshop: Marketing-Controlling in Kliniken
Marketing
Über die Veranstaltung
Längst ist das Thema Marketing Bestandteil eines modernen Klinikmanagements.
Die Zeiten, in denen ausschließlich Pressearbeit gemacht und Flyer gedruckt wurden,
gehören der Vergangenheit an. Fast alle Kliniken haben Webauftritte, geben
Geld für Online-Marketing aus und sind in den sozialen Medien vertreten. Gleichzeitig
steigen der Wettbewerbsdruck, die Notwendigkeit, gezielt elektive Patienten
zu akquirieren, sowie weitere Zielgruppen effizient zu erreichen.
Ihr Nutzen
- Sie lernen, wie Sie mithilfe von Marketing-Controlling
- in Zusammenarbeit mit dem kaufmännischen
Controlling Ihre Marktbedingungen analysieren,
eine optimale Marktpositionierung und Schwerpunktbildung
für Ihre Klinik entwickeln sowie
hieraus geeignete Marketingziele und
-maßnahmen ableiten,
- Ihre begrenzten finanziellen und personellen
Ressourcen optimal einsetzen, um Ihre Marketingmaßnahmen
gezielt und effizient zu gestalten.
- Sie erarbeiten mit den Referenten und im Teilnehmerkreis
relevante Marketing-Kennzahlen
für Ihre Klinik.
Inhalt
- Kurzüberblick: Modernes Klinik-Marketing
- Ziele und Einsatzfelder des Marketing-Controllings
- Zusammenarbeit mit dem kaufmännischen Controlling
- Beitrag des Marketing-Controllings zur effektiven und effizienten Positionierung der Klinik
- Controlling des Marketing-Mix, Budgetierung der einzelnen Instrumente, Reporting
- Relevante Kennzahlen (KPIs) im Klinik-Marketing
- Die wichtigsten Tools für Marketing-Controlling
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter von Krankenhäusern
und Rehabilitationskliniken, insbesondere aus den
Bereichen Marketing, Unternehmenskommunikation,
Controlling und Unternehmensentwicklung
