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Webinar: Prozesse als Erfolgsfaktor: Prozessanalyse, -gestaltung und -umsetzung - Modul 5 der Weiterbildung "IT-Projektmanagement für das digitale Krankenhaus"
Datenschutz und IT
Über die Veranstaltung
Optimale betriebliche Prozesse sind wesentliche Erfolgsfaktoren im Krankenhaus. Dabei können Prozesse sehr verschiedene Ziele und Merkmale haben und sind oft untereinander verzahnt, so dass ganze Prozesslandschaften existieren. Die Transparenz aller prinzipiellen Prozessabläufe ist ein wichtiges betriebliches Qualitätsmerkmal. Aber auch die Steuerung und Transparenz der konkreten Prozesse ist äußerst wichtig und nur IT-gestützt machbar. Deshalb ist es wichtig, sowohl das Einzel- als auch das Multiprozessmanagement zu betrachten, und dies jeweils auf Template- und Instanzebene. Dazu ist es notwendig, dass Sie Prozesse mit geeigneten Methoden und Werkzeugen analysieren und modellieren können. Eben-so wichtig sind IT-Lösungen, mit denen die konkreten Prozesse gesteuert, überwacht und für Optimierungsüberlegungen ausgewertet werden können.
Ziel dieser Veranstaltung ist es, dass Sie die zentrale Bedeutung von Prozessen kennenlernen, diese analysieren und modellieren können sowie ein Prozess-Reengineering durchführen können, auch unter dem Aspekt der digitalen Unterstützung von Prozessaktivitäten und der gesamten Prozessabwicklung und -steuerung.
Ihr Nutzen
- Sie kennen die Bedeutung des Prozessmanagements als Teil des Unternehmensmanagements.
- Sie erwerben aktuelle Kenntnisse zur Analyse und Modellierung von Prozessen.
- Sie kennen gängige Notationen und ihre Vor- und Nachteile.
- Sie können bei IT-Projekten die Prozess-Dimension kompetent berücksichtigen.
Inhalt
- Grundlagen zum Prozessmanagement
- Kernprozesse im Krankenhaus - Beispiele
- Akteure, Aktivitäten und Informationsobjekte im Leistungserstellungsprozess
- Die Analysephase: Methoden für die Feststellung der Ist-Situation
- Transparentmachung: Methoden und Werkzeuge für die Prozessmodellierung wie z.B. Swimlanes, BPMN, EPK
- Prozess-Redesign: Bedeutung, Kriterien, Aspekte und Vorgehen
- Aufbau einer transparenten Prozessdokumentation für alle Mitarbeitenden
- Prozessbasierte betriebliche IT-Systeme: Merkmale und Vorteile
- Begleitende praktische Übungen
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeitende aus Krankenhäusern, insbesondere aus den Bereichen IT, Medizin, Pflege oder Verwaltung, die den digitalen Wandel im Krankenhaus mitgestalten möchten, sowie Quereinsteiger*innen aus anderen (IT)-Branchen, die im Krankenhaus IT-Projekte begleiten oder durchführen, und Junior-Berater*innen
Alle Termine
Ort: Online
Online-Training
13:00 Uhr - 16:15 Uhr
Veranstaltungs-Nr. 7779
am 10.10.2023 von 13.00 Uhr bis 16.15 Uhr
und am 12.10.2023 von 13.00 Uhr bis 16.15 Uhr
An diesem Termin referieren:
Prof. Dr. Peter Haas
Fachbereich Informatik, Medizinische Informatik, Fachhochschule Dortmund
Jürgen Flemming
IT-Manager bei einem privaten Krankenhaus-Konzern, vorher viele Jahre als IT-Leiter in einem kirchlichen Krankenhaus, Lehrbeauftragter Projektmanagement im Fach Medizinische Informatik an der Hochschule Heilbronn, Universität Heidelberg; Pressereferent des Bundesverbandes der Krankenhaus-IT-Leiterinnen/Leiter KH-IT e.V. (KH-IT)
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Jürgen Flemming lernte Ende der 90er-Jahre bei einer amerikanischen Firma das Projektmanagement-Handwerk, unter anderem bei NASA-Ingenieuren. In den folgenden Jahren spezialisierte er sich auf die Restrukturierung von IT-Organisationen, unter anderem im Retail-Banking, bei einer großen Handelskette und arbeitete seit 2009 im Krankenhaus-Bereich. Dort übernahm er zunächst die IT-Abteilung eines großen kirchlichen Krankenhauses, nach erfolgreicher Umstrukturierung baute er das Projektmanagement-Office für das gesamte Krankenhaus auf. Anschließend wechselte er zu einem privaten Krankenhauskonzern als IT-Manager und kümmerte sich erfolgreich auch hier um die Restrukturierung der IT-Organisation vor Ort und um den Neubeu eines Klinikums.
Herr Flemming zertifzierte sich 2002 als Project Management Professional (PMP) beim PMI und hält diese Zertifizierung - die alle 3 Jahre erneuert werden muss - seither ohne Unterbrechung. Seit 2016 unterrichtet Herr Flemming an der Hochschule Heilbronn die Studierenden der Medizinischen Informatik im Masterstudium im Fach Projektmanagement.
In 2023 bot sich dann die Gelegenheit mit Prof. Peter Haas einige Module der DKI-Weiterbildung zum IT-Projektmanager zu übernehmen. Projektmanagement-Seminare des Bundesverbands der Krankenhaus-IT-Leiter (KH-IT) runden das Angebot ab.
Herr Flemming ist seit 2009 aktives Mitglied des KH-IT und seit vielen Jahren als Beistzer im Vorstand für die Pressearbeit zuständig.
