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Webinar: Pflegerische Übergaben mit dem SBAR-Konzept
Prozessmanagement/Organisation
Über die Veranstaltung
Kommunikationsfehler bei Übergaben zählen laut verschiedenen Studien mit 80% aller schwerwiegenden Zwischenfälle zu den Hauptgründen für eine Gefährdung der Patient*innensicherheit. Dies liegt häufig an Störungen, Unaufmerksamkeiten, eingestreuten Nebensächlichkeiten sowie unvollständigen oder subjektiv interpretierbaren Informationen bei den Übergaben. Mit dem Kommunikationswerkzeug SBAR (Situation, Background, Assessment und Recommendation, deutsch: Situation, Hintergrund, Einschätzung und Empfehlung) können Sie Ihre Absprachen klar strukturieren und notwendige Informationen bei der Patientenübergabe, auch in Stresssituationen, effektiver, fehlerfreier und nach einigem Training auch schneller weitergeben.
Ihr Nutzen
- Sie erfahren, wie Sie
- bei Ihren pflegerischen Übergaben mithilfe des SBAR-Konzepts negative Einflüsse, wie z.B. hierarchische Strukturen, Angst, nicht frei sprechen zu können, Zeitdruck oder sprachliche Barrieren, beseitigen,
- durch eine Standardisierung des Übergabe-Prozederes die Kommunikation verbessern.
- Sie haben Vorteile bei MDK-Prüfungen, weil dieser auch strukturierte Übergaben mit überprüft.
- Sie profitieren von den Erfahrungen aus dem Vivantes Klinikum im Friedrichshain, wo SBAR bereits seit Anfang 2021 auf den Intensivstationen eingesetzt wird.
Inhalt
- SABR-Konzept - Was ist das?
- Vorstellung des SBAR-Konzepts, empirisch am Beispiel des Vivantes Klinikums Friedrichshain
- Akzeptanz durch die Mitarbeiter
- Notwendige Disziplin bei der Umsetzung
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeitende aus Krankenhäusern, insbesondere Pflegefachkräfte
