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Reputationsschutz durch Recht und Kommunikation
Strategie und Recht
Über die Veranstaltung
Angriffe auf die Reputation von Unternehmen haben stark zugenommen. Sie gehören nach dem Risk Barometer der Allianz Versicherung zu den größten wirtschaftlichen Gefahren für Unternehmen. Lange aufgebautes Vertrauen kann in kurzer Zeit zerstört werden. Da Krankenhäuser immer und gerade in der aktuellen Corona-Pandemie besonders im Blick der Öffentlichkeit stehen, ist der Reputationsschutz hier besonders wichtig.
Ihr Nutzen
Sie erhalten einen aktuellen und praxisnahen Überblick über
- konkrete rechtliche und kommunikative Maßnahmen, um den Ruf Ihres Krankenhauses zu schützen,
- das Medien- und Telemedienrecht,
- den Umgang mit Journalisten und anderen Stakeholdern in Krisensituationen.
Nach dem Seminar kennen Sie die Handlungsoptionen vor, in und nach medialen Krisen.
Inhalt
- Grundlagen Krisenmanagement: Krisenszenarien, Zuständigkeiten im Unternehmen, externe Ansprechpartner, Verlauf einer Krise
- Präventiver Reputationsschutz: Vorbeugende Maßnahmen, Umgang mit einer Presseanfrage, Rechtsschutz bei drohender Berichterstattung
- Reputationsschutz in der Krise: Grundlagen Presse- und Äußerungsrecht (u.a. Falschbehauptungen, Verdachtsberichterstattung, Anonymitätsschutz, praktisches Vorgehen)
- Krisenkommunikation (defensive und offensive Kommunikationsstrategien, rechtliche Fallstricke)
- Nach der Krise: Umgang mit Negativbewertungen und rufschädigenden Suchtreffern auf Google & Co.
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeitende von Gesundheitseinrichtungen, insbesondere aus der Geschäftsführung, Rechts- und Kommunikationsabteilung
Alle Termine
Ort: Düsseldorf
Holiday Inn Düsseldorf City
09:15 Uhr - 16:45 Uhr
Veranstaltungs-Nr. 4985
An diesem Termin referieren:
Dr. jur. Jörn Claßen
Dr. jur. Jörn Claßen ist Rechtsanwalt und Partner in der Kölner Medienkanzlei BROST CLA?EN
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Dr. jur. Jörn Claßen ist Rechtsanwalt und Partner in der Kölner Medienkanzlei BROST CLA?EN. Er ist auf den medienrechtlichen Reputationsschutz von Unternehmen und Personen spezialisiert. Für Kliniken und Gesundheitseinrichtungen ist er Ansprechpartner in sämtlichen medienrechtlichen Angelegenheiten. Dr. Jörn Claßen ist Lehrbeauftragter für Medienrecht und Rechtskommunikation an mehreren Hochschulen.
