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Management der Notauf­nahme - Neue Ansätze, neue Entwick­lungen

Prozess­ma­na­gement/Organi­sation
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Management der Notaufnahme - Neue Ansätze, neue Entwicklungen

Prozessmanagement/Organisation

Über die Veranstaltung

Die Notaufnahme ist eine der bedeutendsten Anlaufstellen im Krankenhaus. Zugleich ist sie eine wichtige Quelle für die Patientengewinnung. Notaufnahmen stehen aber unter hohem organisatorischen, personellen und finanziellen Druck. In diesem Seminar erhalten Sie aktuelles Wissen zur Optimierung Ihrer Notaufnahme und zu kommenden Entwicklungen. Davon profitieren sowohl Ihre Patienten, Mitarbeiter und Ihr Krankenhaus.
Die politische Entscheidungsbildung zur Notfallversorgung ist zurzeit sehr dynamisch. In diesem Seminar erhalten Sie die jeweils aktuellsten Informationen.

Ihr Nutzen

  • Im Austausch mit dem Referenten erfahren Sie, was in anderen Einrichtungen bereits funktioniert, was gerade erprobt wird oder was anders angegangen werden könnte als bisher.
  • Sie erhalten sowohl kurzfristig umsetzbare als auch strategische Ansätze, um Ihre Notaufnahme ressourcenschonend zu betreiben.
  • Sie erfahren hochaktuell, welche Änderungen in der Notfallversorgung geplant sind.

Inhalt

  • Aktuelle und künftige politische Rahmenbedingungen
  • Erwartungsmanagement: Patienten und Zuweiser
  • Aufgaben der Notaufnahme: Was muss sie tun, was tut sie nicht?
  • Notfallpflege: Teamzusammensetzung und interprofessionelle Arbeitsteilung
  • Ärzte in der Notaufnahme: Notfallmediziner, Rotationsärzte, Konsile
  • Raumplanung: Welche Räume und wie viele?
  • Psychologie der Dienstleistung in der Notaufnahme
  • Front-End-Prozesse: Triage und Primary View Concept
  • Back-End-Prozesse: Notaufnahme und Belegungsmanagement
  • Crowding: Folgen und Vermeidung
  • Einrichtungen: z. B. Fast Track, Beobachtungsbetten, Bereitschaftsdienstpraxis

Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeiter von Krankenhäusern, insbesondere aus der Geschäftsführung, der Notaufnahme und Unternehmensentwicklung

Alle Termine

19.02.2021 - Düsseldorf

Ort: Düsseldorf

Lindner Congress Hotel

09:15 Uhr - 16:45 Uhr

Veranstaltungs-Nr. 4863

An diesem Termin referieren:

Dr. med. Thomas Fleischmann
Dr. med. Thomas Fleischmann
Chefarzt, Notauf­nahme, imland gGmbH, Rendsburg
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Dr. med. Thomas Fleischmann ist Chefarzt der Notaufnahme der imland Klinik Rendsburg. Der Notfallmediziner arbeitet seit über 25 Jahren in Notaufnahmen und im Notarztdienst, davon seit mehr als 10 Jahren als Chefarzt von Notaufnahmen in Deutschland und der Schweiz. Er ist einer der ersten europäischen Fachärzte für Klinische Notfallmedizin (European Board Certified in Emergency Medicine), Fellow der European Society for Emergency Medicine und des Royal College of Emergency Medicine, und Master of Health Business Administration.

Als Spezialist für die Reorganisation von Notaufnahmen stellte er fest, dass die Optimierung der Notaufnahme oft einen Nukleus für viele weitere Veränderungen in einem Krankenhaus bildet, vom Belegungsmanagement über das Customer Relation-Management bis hin zur strategischen Positionierung des gesamten Hauses. Damit geht der interne und externe Wirkungsgrad der Notaufnahme weit über die Patientenversorgung hinaus. Dieses betrachtet Herr Dr. Fleischmann als sehr spannend und sehr befriedigend zugleich.

Neben seiner Tätigkeit in Notfallmedizin und Management ist Herr Dr. Fleischmann Autor vieler Buch- und Journal-Beiträge sowie Herausgeber des Buchs "Klinische Notfallmedizin" und Mitherausgeber des Buches "Management der Notaufnahme". Herr Dr. Fleischmann ist verheiratet, hat zwei Söhne und lebt an der Nordseeküste.

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Für jeden etwas dabei

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Von Grundlagen über fachspezifische Themen bis hin zu zukunftsorientierten Konferenzen.

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