Implementierung eines Case Managements im Krankenhaus
Prozessmanagement/Organisation
Über die Veranstaltung
Die zunehmende Arbeitsverdichtung sowie der wachsende Koordinationsbedarf
im Krankenhaus können in der Regel nicht mehr durch die vorhandenen Berufsgruppen
organisiert werden. Es bedarf eines Case Managements, das neben der
Sicherung der Dokumentation vor allem zusätzliche Aufgaben der patientenorientierten
und verweildaueroptimierenden Koordination übernimmt.
Ihr Nutzen
- Sie lernen, welche Aufgaben, Schnittstellen, Kommunikationsregeln
und Arbeitsabläufe für ein Case Management
wichtig sind.
- Am Beispiel von mehreren Krankenhäusern wird
gezeigt, wie ein Case Management erfolgreich
implementiert werden kann.
- Sie erfahren, was es kostet, einen externen Case
Manager mit dem internen Case Management zu
beauftragen und welche Folgen das für die Krankenhausorganisation
hat.
Inhalt
- Managementmodell und Ausgangssituation
- Definition und Arbeitsgrundlage
- Aufgaben eines Case Managements im Krankenhaus
- Schnittstellen mit anderen Berufsgruppen
- Kommunikative Abstimmungs- und Abspracheregelungen
zum ärztlichen Dienst, zum Pflegedienst
und zum Sozialdienst
- Arbeitsablauf eines täglichen Case Managements
- Implementierung eines Case Managements im
Krankenhaus anhand von Beispielen
- Evaluation der Folgen und Wirkungen im Krankenhaus
- Indikatoren und Instrumente der positiven Bewertung
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter aus Krankenhäusern,
insbesondere aus der Pflege, dem Medizincontrolling,
dem Patientenmanagement und der Unternehmensentwicklung
Alle Termine
Ort: Düsseldorf
Lindner Congress Hotel
09:30 Uhr - 17:00 Uhr
Veranstaltungs-Nr. 4422
Prof. Bernd Mühlbauer
Dipl.-Oec., Professor für Betriebswirtschaftslehre, Fachbereich Wirtschaft, Schwerpunkt "Management im Gesundheitswesen", Westfälische Hoch schule, Campus Gelsenkirchen, bh.m Krankenhaus- und Unternehmensberatung
