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Chefarzt und Controller - So gelingt die Zusammenarbeit
Finanz- und Rechnungswesen
Über die Veranstaltung
Sie haben in Ihrem Krankenhaus ausgefeilte Controlling-Werkzeuge entwickelt und
im Einsatz? Trotzdem haben Sie oft den Eindruck, Sie kommen mit Ihren Budgetverantwortlichen
im Gespräch nicht so richtig weiter? Kommt die Umsetzung neuer
Ansätze und Vorgehensweisen regelmäßig ins Stocken? Woran liegt das und was
können Sie dagegen unternehmen?
Ihr Nutzen
- Sie lernen, wie Sie mithilfe eines besseren psychologischen
Zugangs zu Ihren Budgetverantwortlichen
eine größere Akzeptanz Ihrer Controlling-Ergebnisse
erreichen.
- Sie werden vom "Zahlenauswerter" zum kaufmännischen
Berater und stehen den Chefärzten und
anderen Budgetverantwortlichen beratend zur Seite.
- Durch die verbesserte Zusammenarbeit zwischen
Budgetverantwortlichen und Controllern fördern
Sie die Wirtschaftlichkeit Ihres Hauses.
Inhalt
- Controller und Arzt - zwei völlig verschiedene Welten?
- Der Controller - Rollenverständnis, Aufgaben und die
Wirklichkeit
- Gesprächstraining für Controller
- Wie können Controller und Arzt besser miteinander sprechen?
- Aussagekräftige und glaubhafte Ergebnisvermittlung
- Wirkungsweise und Darstellung von Zahlen
- Wie können Controlling-Ergebnisse zum Ziel führen?
- Praktische Gesprächsübungen mit individuellem
und kollegialem Feedback
- Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
- Moderierter Austausch innerhalb des Teilnehmerkreises
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter von Krankenhäusern,
insbesondere aus dem kaufmännischen und medizinischen
Controlling
