Optimierung im Schreibdienst und Nutzen der digitalen Möglichkeiten

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Über die Veranstaltung

In Zeiten kurzer Verweildauern und verdichteter Prozesse muss der Arztbrief als Grundlage für die Abrechnung und als Visitenkarte gegenüber dem Zuweiser kostengünstig und sehr zeitnah erstellt werden. Lernen Sie die unterschiedlichen, auch digitalen Möglichkeiten, wie Spracherkennung, für eine Optimierung Ihrer Arztbriefschreibung kennen und steigern Sie die Produktivität in Ihrem Schreibdienst.

Ihr Nutzen

Nach der Veranstaltung
  • kennen Sie das Für und Wider verschiedener Lösungsansätze sowie die potenziellen Knackpunkte im eigenen Schreibdienst,
  • haben Sie neue Ansätze für einen bereichsübergreifenden Sollprozess mittels Prozessanalyse,
  • wissen Sie, wie Sie einen sinnvoll organisierten Prozess in Ihrem Schreibdienst entwickeln.

Inhalt

  • Definition des Aufgabenbereichs Schreibdienst, Schnittstellen
  • Störgrößen für einen schnellen Schreibprozess
  • Personalberechnung / Make or Buy?
  • Digitale Unterstützung des Prozesses
  • Kennzahlensystem strukturierter Arztbriefprozess
  • Monatliches Monitoring
  • Berichtsdesign für Chefärzt:innen, Geschäftsführung auf Fachabteilungsebene (Dashboard)

Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeitende von Krankenhäusern, die den Schreibdienst organisieren

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